Formazione commerciale che nasce dal campo
Corsi di vendita e gestione dell'area commerciale per aziende, enti di formazione e singoli professionisti. Progettati su misura, in presenza oppure online.
Strumenti e casi reali, non solo teoria
PRO-SER Academy è la divisione di PRO-SER dedicata alla formazione professionale. Portiamo in aula l'esperienza maturata ogni giorno sul mercato: trattative, offerte, reti di vendita e rapporti con clienti e fornitori. Ogni percorso è costruito sulle persone che lo frequentano e sugli obiettivi concreti dell'organizzazione.
Tre modi di fare formazione
Corsi individuali
Percorsi one-to-one per professionisti, agenti e venditori che vogliono rafforzare il proprio metodo: dalla presentazione dell'offerta alla negoziazione, con tempi e contenuti calibrati sulla persona.
Corsi aziendali
Formazione monoaziendale per la rete vendita, lo showroom o l'ufficio commerciale. Partiamo dai processi, dai clienti e dagli strumenti dell'azienda, per un impatto diretto sul lavoro quotidiano.
Corsi di gruppo
Classi interaziendali o aperte, anche all'interno di cataloghi formativi di enti accreditati: un confronto tra realtà diverse che arricchisce ogni partecipante.
Ogni corso è progettato su richiesta
Non vendiamo pacchetti preconfezionati. Durata, livello di approfondimento, temi, esempi e modalità di verifica vengono definiti insieme al cliente, in base al settore, al ruolo dei partecipanti e ai risultati attesi.
Analisi
Ascoltiamo esigenze, obiettivi e contesto: chi sono i partecipanti, come vendono oggi, cosa deve cambiare.
Progettazione
Costruiamo programma, calendario e casi di studio su misura, con il materiale didattico dedicato.
Erogazione
Lezioni partecipate, basate su casi reali e dibattito, in presenza oppure in aula virtuale.
Verifica
Test di apprendimento, valutazione dei partecipanti e confronto finale sui risultati.
Di cosa ci occupiamo
- Gestione e organizzazione dell'area commerciale
- Tecniche di vendita B2B e B2C, presentazione dell'offerta e upselling
- Negoziazione e accordi commerciali con clienti e fornitori
- Sviluppo dei mercati esteri e gestione di reti agenti e distributori
- Referral management e networking strategico
- Integrazione dei processi di vendita con il CRM
In presenza o online, con la stessa qualità
In presenza
In azienda, in showroom o in aula: ideale quando la formazione si intreccia con il lavoro sul campo e con gli spazi di vendita reali.
Online · FAD sincrona
Lezioni dal vivo in aula virtuale, anche su piattaforme e-learning come Moodle: nessuno spostamento e massima partecipazione, ovunque si trovino i discenti.
Per chi è PRO-SER Academy
Enti di formazione accreditati
Docenza per corsi a catalogo e percorsi finanziati: progettazione del modulo, materiale didattico, test di valutazione ed erogazione in presenza o in FAD.
Aziende private
Formazione per reti vendita, showroom e uffici commerciali che vogliono più metodo, più coordinamento e risultati misurabili.
Singoli professionisti
Agenti, venditori, consulenti e liberi professionisti che vogliono crescere nella vendita e nella gestione dei propri clienti.
Nicola Ugliengo
Fondatore di PRO-SER e PRO-SER Academy
Oltre 30 anni di esperienza commerciale, maturata come Export Area Manager e Specification Manager per aziende del design e dell'arredo di fascia premium, su mercati europei ed extra-europei. Dal 2024 guida PRO-SER, l'agenzia commerciale che affianca le aziende delle finiture d'interni nello sviluppo delle vendite verso architetti, rivenditori e imprese.
- Docente in un percorso di 40 ore finanziato dal PR FSE+ 2021-2027 di Regione Lombardia, dedicato alla gestione dell'area commerciale e agli accordi con clienti e fornitori
- Progettazione di percorsi formativi, redazione del materiale didattico e dei test di valutazione
- Esperienza di docenza in FAD sincrona su piattaforma Moodle
- Abituato a confrontarsi con architetti, importatori, distributori, venditori in showroom, agenti, costruttori e gestori di strutture alberghiere
FAQ
Quanto dura un corso?
Dipende dagli obiettivi: si va da singoli moduli di poche ore a percorsi strutturati di più giornate, come i corsi da 40 ore. La durata viene definita insieme in fase di progettazione.
Posso richiedere un corso su un tema non presente nell'elenco?
Sì. Le aree tematiche sono un punto di partenza: ogni programma viene costruito su misura, anche combinando temi diversi o adattandoli a un settore specifico.
Come funzionano le lezioni online?
Sono lezioni in diretta (FAD sincrona) in aula virtuale: docente e partecipanti interagiscono in tempo reale, con dibattito e lavoro sui casi come in aula.
Collaborate con enti che gestiscono corsi finanziati?
Sì. Lavoriamo come docenti per enti di formazione accreditati, occupandoci anche della preparazione del materiale didattico e dei test di valutazione dell'apprendimento.
In che lingue si tengono i corsi?
In italiano, inglese, francese e spagnolo.
Parliamo del tuo prossimo corso
Raccontaci chi vuoi formare e quali risultati vuoi ottenere: in una breve videochiamata definiamo insieme il percorso più adatto.
Prenota una videochiamatanu@pro-ser.itOppure chiama il +39 349 620 8669